e-Faktura odrzucona przez ANAF: częste przyczyny i jak je poprawić

Odrzucona e-Faktura nie jest fakturą przesłaną: ANAF wykrył błąd przy walidacji i dokument trzeba poprawić oraz wysłać ponownie. Dobra wiadomość jest taka, że komunikat błędu zwykle mówi dokładnie, co jest nie tak.

Częste przyczyny odrzucenia

• Błędny lub nieistniejący CUI/CIF — kod podatkowy klienta jest nieprawidłowy albo ma błędnie oznaczony VAT (z prefiksem RO lub bez).
• Nieprawidłowa stawka VAT — stawka niezgodna z kategorią lub kwota VAT niepasująca do podstawy.
• Brak pól obowiązkowych — adres, jednostka miary, opis. Zobacz elementy obowiązkowe.
• Sumy, które się nie zgadzają — suma pozycji nie daje właściwego wyniku z powodu zaokrągleń.
• Dane identyfikacyjne B2C — przy sprzedaży na rzecz osób fizycznych brak kodu konsumenta.

Jak odczytać błąd

ANAF zwraca plik z błędami walidacji. Każdy błąd wskazuje zazwyczaj pole i naruszoną regułę. Nie zniechęcaj się technicznym językiem — zwykle chodzi o jedną punktową poprawkę.

Jak unikać odrzuceń

Najskuteczniej jest wychwycić błędy przed wysłaniem: lokalna walidacja struktury, zweryfikowany CUI, poprawne stawki VAT od samego początku.

Jak pomaga facturifirma

facturifirma waliduje strukturę przed wysłaniem, dzięki czemu brakujące pola wychwytujesz lokalnie. Jeśli mimo to ANAF odrzuci fakturę, komunikat błędu jest wyświetlany bezpośrednio na dokumencie — widzisz dokładnie, które pole poprawić, naprawiasz je i wysyłasz ponownie tę samą fakturę, bez nowej serii czy numeru.