e-Factura respinta dall'ANAF: cause frequenti e come correggerla

Una e-Factura respinta non è una fattura trasmessa: l’ANAF ha trovato un errore in fase di convalida e il documento deve essere corretto e reinviato. La buona notizia è che il messaggio di errore indica di solito esattamente cosa non va.

Cause frequenti di rigetto

• CUI/CIF errato o inesistente — il codice fiscale del cliente non è valido o ha lo stato IVA segnato in modo errato (con/senza prefisso RO).
• Aliquota IVA errata — aliquota che non corrisponde alla categoria, o importo IVA che non corrisponde alla base imponibile.
• Campi obbligatori mancanti — indirizzo, unità di misura, descrizione. Vedi gli elementi obbligatori.
• Totali che non tornano — la somma delle righe non dà il totale, a causa degli arrotondamenti.
• Dati di identificazione B2C — nelle vendite verso persone fisiche, l’assenza del codice di consumatore.

Come leggi l’errore

L’ANAF restituisce un file con gli errori di convalida. Ogni errore indica, di norma, il campo e la regola violata. Non farti scoraggiare dal linguaggio tecnico — di solito è una singola correzione puntuale.

Come eviti i rigetti

Il modo più efficace è individuare gli errori prima dell’invio: convalida di struttura locale, CUI verificato, aliquote IVA corrette fin dall’inizio.

Come ti aiuta facturifirma

facturifirma convalida la struttura prima dell’invio, così individui i campi mancanti localmente. Se comunque l’ANAF respinge, il messaggio di errore viene mostrato direttamente sul documento — vedi esattamente quale campo correggere, lo sistemi e reinvii la stessa fattura, senza una nuova serie o numero.