Termini e condizioni

facturifirma è un'applicazione di fatturazione in cloud, multi-tenant, che consente di emettere fatture, proforma e note di credito, inviare documenti al sistema e-Factura (SPV) dell'ANAF, gestire clienti, fornitori e spese, e generare report finanziari e fiscali.

Il Servizio è fornito dietro abbonamento, secondo i piani indicati nell'app o sul sito.

Il Servizio è destinato esclusivamente a persone giuridiche e professionisti (rapporto business-to-business, B2B); non è destinato ai consumatori persone fisiche ai sensi dell'OUG nr. 34/2014. Le informazioni precontrattuali previste dalla Legea nr. 365/2002 sul commercio elettronico (identità della Società, caratteristiche del Servizio, prezzo e modalità di conclusione del contratto) sono fornite tramite questo documento, la pagina Contatti e le informazioni indicate sul sito al momento della sottoscrizione.

L'utilizzo del Servizio richiede la creazione di un account con dati identificativi reali e aggiornati. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di ogni attività svolta dal tuo account.

L'abbonamento viene fatturato secondo il piano scelto; il mancato pagamento può comportare la sospensione o la limitazione dell'accesso al Servizio, previo avviso.

Ti impegni a utilizzare il Servizio in buona fede, nel rispetto della normativa applicabile (incluse le norme fiscali e sulla protezione dei dati), e a non inserire dati falsi o contenuti illegali, né a tentare di comprometterne la sicurezza.

Ci riserviamo il diritto di sospendere gli account che violano questi termini o mettono a rischio l'integrità del Servizio o di altri utenti.

Ci impegniamo ragionevolmente a mantenere il Servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto. Possono verificarsi periodi di manutenzione pianificata o interruzioni causate da terzi (es. indisponibilità dei servizi ANAF/SPV, fornitori di infrastruttura cloud).

Non siamo responsabili per ritardi o errori generati da sistemi esterni che non controlliamo (ANAF, banche, fornitori di pagamento).

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità nei tuoi confronti è limitata all'importo dell'abbonamento pagato negli ultimi 12 mesi. Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di profitti o di dati derivanti da un uso improprio del Servizio.

Sei l'unico responsabile della correttezza dei dati inseriti e della conformità fiscale dei documenti emessi tramite il Servizio.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app o tramite richiesta scritta. Possiamo sospendere o chiudere il tuo account in caso di violazione grave di questi termini o mancato pagamento persistente, con ragionevole preavviso, salvo emergenze di sicurezza.

Alla cessazione, i tuoi dati saranno conservati o cancellati secondo l'informativa sulla privacy e gli obblighi legali di archiviazione fiscale.

Questi termini sono disciplinati dalla legge rumena. Ogni controversia è soggetta ai tribunali competenti della Romania, fatti salvi i diritti dei consumatori a meccanismi alternativi di risoluzione delle controversie.

Possiamo aggiornare periodicamente questi termini. Le modifiche significative saranno comunicate tramite l'app o via email, con un preavviso ragionevole prima dell'entrata in vigore.

Per domande su questi termini: info@facturifirma.ro.