Términos y condiciones

facturifirma es una aplicación de facturación en la nube, multiempresa, que permite emitir facturas, proformas y notas de crédito, enviar documentos al sistema e-Factura (SPV) de la ANAF, gestionar clientes, proveedores y gastos, y generar informes financiero-fiscales.

El Servicio se ofrece mediante suscripción, según los planes mostrados en la app o en el sitio web.

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas jurídicas y profesionales (relación business-to-business, B2B); no está dirigido a consumidores personas físicas en el sentido de la OUG nr. 34/2014. La información precontractual exigida por la Legea nr. 365/2002 sobre comercio electrónico (identidad de la Empresa, características del Servicio, precio y forma de contratación) se pone a disposición mediante este documento, la página de Contacto y la información mostrada en el sitio web en el momento de la suscripción.

El uso del Servicio requiere crear una cuenta con datos identificativos reales y actualizados. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta.

La suscripción se factura según el plan elegido; la falta de pago puntual puede llevar a la suspensión o limitación del acceso al Servicio, con aviso previo.

Te comprometes a usar el Servicio de buena fe, conforme a la legislación aplicable (incluidas las normas fiscales y de protección de datos), y a no introducir datos falsos o contenido ilegal, ni intentar comprometer la seguridad del Servicio.

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo la integridad del Servicio u otros usuarios.

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Puede haber periodos de mantenimiento planificado o interrupciones causadas por terceros (p. ej., indisponibilidad de los servicios ANAF/SPV, proveedores de infraestructura en la nube).

No somos responsables de retrasos o errores generados por sistemas externos que no controlamos (ANAF, bancos, proveedores de pago).

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad frente a ti se limita al importe de la suscripción pagada en los últimos 12 meses. No respondemos por daños indirectos, pérdida de beneficios o de datos derivados de un uso indebido del Servicio.

Eres el único responsable de la exactitud de los datos introducidos y de la conformidad fiscal de los documentos emitidos a través del Servicio.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la app o mediante solicitud escrita. Podemos suspender o cerrar tu cuenta en caso de incumplimiento grave de estos términos o falta de pago persistente, con aviso previo razonable, salvo emergencias de seguridad.

Al finalizar, tus datos se conservarán o eliminarán conforme a la política de privacidad y a las obligaciones legales de archivo fiscal.

Estos términos se rigen por la legislación rumana. Cualquier disputa se somete a los tribunales competentes de Rumanía, sin perjuicio de los derechos de los consumidores a mecanismos alternativos de resolución de conflictos.

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán a través de la app o por correo electrónico, con un plazo razonable antes de su entrada en vigor.

Para preguntas sobre estos términos: info@facturifirma.ro.