e-Factura B2C : obligations pour les ventes aux particuliers
Comment émettre une e-Factura pour les ventes aux particuliers (B2C) et quelles données utiliser.
Depuis le 1er janvier 2025, l’obligation e-Factura s’est étendue aux ventes aux particuliers (B2C), et non plus seulement au B2B. Concrètement, les mêmes factures que vous émettiez auparavant à destination des consommateurs finaux doivent désormais également être transmises via le système e-Factura de l’ANAF.
Ce qui change par rapport au B2B
Le mécanisme est identique : la facture est transmise dans le SPV au format structuré. La différence se situe au niveau de l’identification de l’acheteur :
- si le particulier vous communique son CNP (ou d’autres données), vous les utilisez comme pour tout client ;
- s’il s’agit d’un consommateur non identifié, on utilise un code composé de 13 chiffres zéro à la place du code d’identification. Vous pouvez ainsi émettre l’e-Factura sans demander des données personnelles que le client ne souhaite pas fournir.
Ce qui reste obligatoire sur la facture
Toutes les mentions obligatoires s’appliquent également au B2C : série et numéro consécutifs, description des produits, taux et montant de TVA, total à payer. Voir aussi le guide général sur l’e-Factura.
Attention à la caisse enregistreuse
L’e-Factura B2C ne supprime pas automatiquement l’obligation de caisse enregistreuse, là où elle existe. Ce sont des obligations qui peuvent coexister — vérifiez les règles spécifiques à votre activité.
Comment facturifirma vous aide
Dans facturifirma, vous émettez une e-Factura B2C aussi simplement qu’une facture B2B : pour un client particulier sans code fiscal, l’application gère le code de consommateur non identifié, construit le XML conforme et l’envoie dans le SPV. Vous suivez ensuite le statut (acceptée/rejetée) directement depuis l’application.
Questions fréquentes
L'e-Factura B2C est-elle obligatoire ?
Oui. Depuis le 1er janvier 2025, les factures émises à destination des particuliers (B2C) sont transmises via le système e-Factura, au même titre que les factures B2B.
Quel code utiliser si le particulier ne me communique pas son CNP ?
Pour le consommateur non identifié, on utilise un code composé de 13 chiffres zéro. Cela permet d'émettre l'e-Factura sans disposer des données personnelles complètes de l'acheteur.
Le ticket de caisse reste-t-il nécessaire ?
L'e-Factura B2C ne remplace pas automatiquement la caisse enregistreuse là où celle-ci est obligatoire. Ce sont des obligations qui peuvent coexister, selon le type d'activité.
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