Умови надання послуг
Останнє оновлення: 8 липня 2026 р.
Це переклад для зручності. У разі будь-яких розбіжностей автентичною та юридично обов'язковою є румунська версія цього документа.
Цей документ регулює користування застосунком facturifirma («Сервіс»), що надається TRI SOFTWARE SOLUTIONS SRL («ми», «Компанія»). Створюючи обліковий запис або користуючись Сервісом, ви погоджуєтесь із цими умовами.
1. Опис сервісу
facturifirma — це хмарний, багатокористувацький застосунок для виставлення рахунків, що дозволяє виставляти рахунки, проформи та кредит-ноти, надсилати документи до системи ANAF e-Factura (SPV), керувати клієнтами, постачальниками та витратами, а також формувати фінансові/податкові звіти.
Сервіс надається за підпискою згідно з тарифами, показаними в застосунку або на вебсайті.
Сервіс призначений виключно для юридичних осіб і професіоналів (business-to-business, B2B); він не адресований індивідуальним споживачам.
2. Обліковий запис і підписка
Користування Сервісом потребує створення облікового запису з реальними, актуальними ідентифікаційними даними. Ви відповідаєте за конфіденційність своїх облікових даних і за будь-яку діяльність із вашого облікового запису.
Підписка тарифікується згідно з обраним планом; несвоєчасна оплата може призвести до призупинення чи обмеження доступу до Сервісу з попереднім повідомленням.
3. Прийнятне використання
Ви погоджуєтесь користуватись Сервісом добросовісно, дотримуючись чинного законодавства, і не вносити неправдиві дані чи незаконний контент і не намагатися порушити безпеку Сервісу.
Ми залишаємо за собою право призупиняти облікові записи, що порушують ці умови або загрожують цілісності Сервісу чи інших користувачів.
4. Доступність та обмеження
Ми докладаємо розумних зусиль для підтримання доступності Сервісу, але не гарантуємо безперебійної роботи. Можливі планові технічні роботи або перерви з вини третіх сторін (напр. недоступність сервісів ANAF/SPV, хмарних провайдерів).
Ми не несемо відповідальності за затримки чи помилки, спричинені зовнішніми системами, які ми не контролюємо (ANAF, банки, платіжні провайдери).
5. Обмеження відповідальності
У межах, дозволених законом, наша відповідальність перед вами обмежується сумою підписки, сплаченою за попередні 12 місяців. Ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрату прибутку чи даних унаслідок неналежного використання Сервісу.
Ви несете виключну відповідальність за точність внесених даних і за податкову відповідність документів, виставлених через Сервіс.
6. Припинення
Ви можете закрити обліковий запис будь-коли в налаштуваннях застосунку або за письмовим запитом. Ми можемо призупинити чи закрити ваш обліковий запис у разі серйозного порушення цих умов або тривалої несплати з розумним попереднім повідомленням, окрім надзвичайних ситуацій безпеки.
Після припинення ваші дані зберігатимуться або видалятимуться згідно з політикою конфіденційності та законними податковими зобов'язаннями щодо архівування.
7. Застосовне право
Ці умови регулюються румунським правом. Будь-який спір підлягає компетентним судам Румунії, без обмеження прав споживачів на альтернативні механізми вирішення спорів.
8. Зміни до цих умов
Ми можемо періодично оновлювати ці умови. Про суттєві зміни буде повідомлено через застосунок або електронною поштою з розумним попередженням до набрання ними чинності.
9. Контакт
З питань щодо цих умов: info@facturifirma.ro.